Verzending en retour

Levertijd

Eigen collectie — deze stukken worden na je bestelling voor je gemaakt. Dat kost 5 to 10 working days, daarna gaat het pakket met track & trace op de post.

Andere merken — deze liggen op voorraad en worden binnen 1 to 3 working days verzonden.

Zitten er in één bestelling stukken uit beide groepen, dan versturen we ze apart: je voorraadartikelen gaan meteen weg, je ELEN4-stuk volgt zodra het klaar is. Je betaalt maar één keer verzendkosten en krijgt van elke zending een mail zodra hij onderweg is.

Verzendkosten

Netherlands	€ 4,95
Belgium	€ 6,95
Europe	€ 9,95
Rest of the world	€ 24,95
Vanaf € 150,00	Free

Ruilen

Past het niet? Binnen 14 dagen ruilen we om naar een andere maat, zolang het stuk ongedragen en ongewassen is en het kaartje er nog aan zit. Mail even naar info@elen4.com met je bestelnummer, dan regelen we het.

Retourneren

Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf het moment dat je het pakket hebt ontvangen. Laat het weten via info@elen4.com en stuur het daarna binnen 14 dagen terug naar:

ELEN4 Snellius 1 Heerlen

De retourkosten zijn voor jou. Zodra je pakket binnen is, krijg je het aankoopbedrag plus de standaard verzendkosten van de heenzending binnen 14 dagen terug op dezelfde manier als je betaald hebt.

De volledige regels staan in de algemene voorwaarden.

Afhalen

Afhalen is niet mogelijk. Alleen voor grote partijen maken we een afspraak.

Beschadigd aangekomen?

Stuur een foto naar info@elen4.com en we lossen het op.